Les services de la Mairie ont pour première mission de servir la population, qu’il s’agisse de l’accueil du public à l’Hôtel de ville et dans les sites répartis dans la ville ou sur l’espace public. Ce sont ainsi 2 500 agents qui travaillent quotidiennement à la mise en œuvre des politiques relevant de la Ville.
L’entretien et le développement de la ville : propreté, environnement, espaces verts, cimetières, permis de construire, rénovation urbaine, eau et assainissement, les bâtiments, les espaces publics.
Les transports urbains : circulation et stationnement
La réglementation publique : police municipale, réglementation de voirie
L’éducation et l’égalité des chances : 5700 élèves scolarisés dans les 48 écoles maternelles et primaires
L’art et la culture : médiathèques, musées, conservatoire, Ecole des Beaux Arts, manifestations, festivals
Le sport : équipements, offres d’activités
L'aide sociale : aide aux personnes âgées en difficultés, aides diverses par le biais du Centre Communal d’Action Sociale
Le rayonnement de la ville : tourisme, jumelage
Etat civil
Cartes d’identité et passeports
Déclarations obligatoires (débits de boisson, chiens classés "dangereux etc.)
Inscription sur les listes électorales
Recensement